Một tư duy mới về tuổi hưu trí. Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng kiến tạo cuộc sống mới tại châu Á — nơi hội tụ nền y tế hàng đầu và một môi trường sống đầy cảm hứng, rộng mở cơ hội.
RETASIA là Full-Service Operator (đơn vị vận hành dịch vụ toàn diện) đầu tiên trong lĩnh vực Premium Senior Living tại Đông Nam Á. Theo mô hình Asset-Light, dựa trên dữ liệu và có sự hỗ trợ của AI, chúng tôi điều phối các dịch vụ tư vấn, bất động sản, chăm sóc, y tế và bảo hiểm. Điều đó thành hiện thực nhờ các đối tác của chúng tôi: các nhà phát triển bất động sản uy tín, các bệnh viện đạt chuẩn JCI với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và các nhóm chăm sóc chuyên biệt tại Thái Lan và Việt Nam.
Từ trải nghiệm của chính mình, chúng tôi thấu hiểu điều gì xảy ra khi sự chăm sóc chưa xứng với những gì con người đáng được nhận. Tầm nhìn của chúng tôi là một hệ thống mà chính chúng tôi cũng mong muốn được sống trong đó: y tế xuất sắc, tài chính minh bạch, đồng hành tận tâm với từng cá nhân.
Mỗi người đều có một hình dung riêng về tuổi hưu trí. Chúng tôi hiện thực hóa hình dung ấy — cá nhân hóa trọn vẹn, không thỏa hiệp về chất lượng — lấy Retasia CareGraph làm cốt lõi của kiến trúc hệ thống, có sự hỗ trợ của AI và được gắn kết bằng sự chân thành của con người.
Mỗi hành trình đều bắt đầu bằng sự lắng nghe thấu đáo. Thông qua quy trình bài bản với sự hỗ trợ của AI, chúng tôi ghi nhận mục tiêu, hoàn cảnh và nhu cầu của từng khách hàng, từ đó xây dựng giải pháp riêng phù hợp. Riêng các vấn đề y khoa sẽ do bác sĩ chuyên khoa giải đáp — chúng tôi đảm nhận việc tổ chức và kết nối.
Dịch vụ môi giới bất động sản với danh mục được tuyển chọn kỹ lưỡng tại Thái Lan và Việt Nam. Bên cạnh đó là các dịch vụ bổ trợ độc lập, được cung cấp riêng cho giai đoạn chuyển đổi: chuyến đi trải nghiệm cùng các đối tác lữ hành chuyên biệt, thủ tục visa qua các đơn vị dịch vụ hợp tác, hỗ trợ làm việc với cơ quan chức năng và điều phối toàn bộ quá trình chuyển nhà.
Dịch vụ chăm sóc đến tận nơi khách hàng an cư — chứ không phải ngược lại. Từ hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày đến những nhu cầu chăm sóc y tế phức tạp, tất cả được điều phối qua Retasia CareGraph. Đội ngũ bác sĩ nói tiếng Đức thực sự dành thời gian cho người bệnh, các buổi thăm khám sức khỏe định kỳ, cùng mạng lưới bệnh viện đối tác hàng đầu. Người thân tại Đức vẫn được gắn kết, trong phạm vi khách hàng mong muốn. Mục tiêu của chúng tôi: chăm sóc tốt đến mức viện dưỡng lão trở nên không cần thiết.
Trên thị trường hiện chưa có sản phẩm bảo hiểm tiêu chuẩn nào dành cho chi phí chăm sóc tại nước ngoài. Chúng tôi kết nối khách hàng với các đối tác bảo hiểm chuyên biệt — chính các đối tác này thiết kế giải pháp bảo vệ phù hợp cho từng trường hợp, kể cả khi tham gia muộn hay có bệnh lý nền. Hợp đồng theo luật Đức, tài chính có thể hoạch định trước.
Hệ thống chăm sóc người cao tuổi tại Đức đang chạm ngưỡng giới hạn về cấu trúc: chi phí ngày càng tăng, năng lực tiếp nhận thu hẹp, khoảng trống tài chính ngày một lớn — trong khi thế hệ bước vào tuổi hưu hiện nay lại là thế hệ sung túc nhất trong lịch sử nước Đức.
Thế hệ 60+ tại Đức đang sở hữu khối tài sản lớn hơn bao giờ hết: tài sản trung vị trên 240.000 euro, nhóm 10% dẫn đầu vượt mốc một triệu. Trong 5 đến 10 năm tới, thế hệ này sẽ đưa ra quyết định quan trọng nhất của cuộc đời mình. Đến năm 2040, nước Đức sẽ thiếu tới 600.000 căn nhà ở phù hợp cho người cao tuổi — riêng phân khúc cao cấp đã lên đến một trăm nghìn căn. Đây không phải những người đi tìm một chỗ trong viện dưỡng lão. Họ tìm kiếm một nơi để sống tự chủ, tận hưởng trọn vẹn và chủ động hoạch định tương lai. Và họ đang đưa ra quyết định ngay lúc này.
Thái Lan và Việt Nam hội tụ những điều mà châu Âu ngày nay gần như không còn tìm thấy: nền y tế xuất sắc, văn hóa đề cao sự chăm sóc, và một chất lượng sống tự nó đã đủ sức thuyết phục.
Các bệnh viện tư nhân đạt kiểm định quốc tế, đội ngũ bác sĩ được đào tạo quốc tế và giàu kinh nghiệm điều trị cho bệnh nhân châu Âu. Tại Thái Lan, du lịch y tế là ngành được nhà nước trực tiếp hỗ trợ phát triển.
Lòng kính trọng dành cho người cao tuổi đã ăn sâu trong cả hai xã hội — qua truyền thống Phật giáo tại Thái Lan và Nho giáo tại Việt Nam. Tinh thần ấy ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng chăm sóc.
Hơn 2.900 giờ nắng, chi phí sinh hoạt thấp hơn tới 60%, cùng một trong những nền ẩm thực tươi ngon và lành mạnh bậc nhất thế giới.
Hệ thống kết nối tất cả.
Chăm sóc xuyên biên giới đồng nghĩa với nhiều bên tham gia, nhiều tài liệu, nhiều ngôn ngữ. Retasia CareGraph (hệ thống kết nối thông tin chăm sóc) liên kết tất cả thành một mạng lưới: nguyện vọng và hợp đồng, nơi ở và bác sĩ, đội ngũ chăm sóc và người thân, gắn kết với nhau thay vì rải rác trong email và thư mục. Về mặt kỹ thuật, hệ thống tuân theo những nguyên tắc của công nghệ thông tin bệnh viện hiện đại: phân quyền rõ ràng theo từng vai trò, mọi lần chia sẻ đều dựa trên sự đồng ý của khách hàng, mọi lần truy cập đều có thể truy xuất. Mỗi đối tác nhận đúng những thông tin cần cho nhiệm vụ của mình, không hơn. Người thân tại Đức nhìn thấy những gì khách hàng chọn chia sẻ với họ. Mạng lưới ấy lớn dần cùng mỗi con người. Quyết định do con người đưa ra. Luôn luôn.
Hệ thống kết nối. Con người chăm sóc.
Mỗi kết nối đều dựa trên sự đồng ý của khách hàng.
Phía sau Retasia là một mạng lưới đối tác không ngừng mở rộng: nhà phát triển bất động sản, bệnh viện và phòng khám, startup HealthTech cùng các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên biệt.
Tiếp cận tệp khách hàng quốc tế chất lượng cao thông qua cơ chế kết nối dựa trên dữ liệu. Chúng tôi xây dựng quan hệ đối tác dài hạn, thay vì những lượt giới thiệu đơn lẻ.
Kết nối vào mạng lưới chăm sóc được điều phối chặt chẽ, được ghi nhận trong Retasia CareGraph: cơ chế chuyển tuyến đáng tin cậy, quan hệ gắn bó lâu dài với người bệnh và kênh phối hợp bằng tiếng Đức.
Một thị trường tăng trưởng mang tính cấu trúc, mô hình kinh doanh có khả năng mở rộng và chưa có đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Retasia đang tìm kiếm đối tác chiến lược cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.
Mọi đối tác đều trải qua quy trình thẩm định nhiều bước: xác minh chứng nhận quốc tế, đánh giá trực tiếp tại cơ sở, hợp đồng theo luật Đức với các tiêu chuẩn được quy định rõ ràng và thời gian phản hồi được cam kết.

Dr. Stephan Gardoll
Tiến sĩ Toán học, chuyên gia công nghệ thông tin và chuyên gia định phí bảo hiểm (Actuary). Phụ trách mô hình tính toán và hạ tầng công nghệ.

Fabian H. Heine
Phụ trách hạ tầng vận hành và mạng lưới đối tác tại Đông Nam Á. AI Manager được chứng nhận CCI, nhà tư vấn giàu kinh nghiệm.

Sarah Centgraf
Quản lý dự án, giám sát vận hành và truyền thông đối ngoại. Đánh giá kiến trúc các dự án nhà ở.

Benedikt J. Joos
Chuyên gia về luật hành chính và cấu trúc doanh nghiệp. Phụ trách nền tảng pháp lý và tuân thủ quy định.

Dr. med. Andreas Fürsch
Ban cố vấn
Bác sĩ chuyên khoa Nội, Thận học và Tâm lý trị liệu
Dành cho đối tác, bệnh viện và phòng khám, startup, đơn vị cung cấp dịch vụ, nhà đầu tư và những ai quan tâm. Mỗi liên hệ đều được chúng tôi trực tiếp phản hồi.